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Dominio web: https://tusprimerosclientes.com

Correo electrónico: contacto@tusprimerosclientes.com

Manuel Ramos, como responsable del Sitio Web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y demás normativa legal vigente en materia de protección de datos personales, así como en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que ha implementado las medidas de seguridad necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

 

Finalidad del tratamiento

 

Sus datos personales solo se utilizarán para las siguientes finalidades:

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Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario.
Utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado.
Notificarle cambios o desarrollos importantes en la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.
Realizar análisis de perfiles y usabilidad.
Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales necesarias según la legislación vigente.
No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad distinta de las descritas, salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcar la casilla correspondiente al recoger sus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del prestador.

Cesiones o transferencias de datos

Tusprimerosclientes.com no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos, salvo que exista necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención del consentimiento del usuario.

Tampoco se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales sin su consentimiento previo, salvo que se pueda bloquear o cancelar su cuenta si hay indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será únicamente la que disponga en ese momento el prestador.

Tusprimerosclientes.com no cederá los datos recogidos a terceros salvo que exista necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención del consentimiento del usuario.

La información que usted nos proporcione a través de este sitio web será alojada en los servidores de tusprimerosclientes.com, contratados a la empresa SiteGround. El tratamiento de los datos por parte de dicha entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y dicha empresa. En ningún caso este encargado del tratamiento subcontratará servicios que impliquen algún tratamiento de datos por terceros sin nuestro previo consentimiento.

Conservación de sus datos

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o mientras ejerza su derecho de cancelación, oposición o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante un plazo máximo de 2 años para el caso de que sean requeridos por jueces y tribunales o para iniciar acciones internas derivadas del uso indebido del sitio web.

No se tomarán decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

Datos que recabamos

Los datos recogidos por parte del responsable son los siguientes:

Aquellos que los usuarios suministren a través de los diferentes servicios ofrecidos en la página web.
Aquellos incluidos en los diferentes formularios previstos en la página web.
Datos recogidos a través de las “cookies” para la mejora de la experiencia de navegación, según se informa en la política de cookies.
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Redes sociales

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Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de buena fe.
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Asimismo, tusprimerosclientes.com se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa, aquellos contenidos que se consideren inapropiados.

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Publicación de su testimonio

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Cambios en la presente política de privacidad

Tusprimerosclientes.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Legislación y jurisdicción

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